ChatGPT ha dejado de ser solo una caja de texto que responde preguntas y resume documentos a ojos de Bruselas. La Comisión Europea acaba de darle una etiqueta regulatoria que cambia bastante las cosas, porque ya no lo trata únicamente como una herramienta de inteligencia artificial. Lo mira más bien como un servicio que se parece demasiado a un buscador y que, por tamaño y funciones, entra en una categoría bastante más controlada de lo que muchos imaginaban.
Qué ha decidido exactamente Bruselas
La decisión coloca a ChatGPT dentro de la Ley de Servicios Digitales, más conocida como DSA, con la designación de motor de búsqueda online muy grande, VLOSE en sus siglas en inglés. El movimiento forma parte de un paquete más amplio que también toca a Reddit y Roblox, aunque estos dos aparecen en otra casilla, la de plataformas online muy grandes o VLOP. El detalle curioso está en el enfoque. Bruselas no ve a ChatGPT solo como un chatbot de IA generativa, sino como algo híbrido, capaz de interactuar con las preguntas de los usuarios y responderlas incluso cuando eso implica rastrear la web.
Y hay un matiz que conviene subrayar. La DSA no funciona como una etiqueta que se pega a una empresa entera. La lista europea señala servicios concretos y supervisa a quien está detrás de cada uno. Por eso el nombre que entra en el grupo reforzado es ChatGPT y no OpenAI como fórmula genérica para todo lo que haga la compañía. Con Google pasa lo mismo, que no aparece como un bloque único sino repartido en Search, YouTube, Play, Maps o Shopping.
El tamaño manda y el reloj ya corre
La norma reserva sus exigencias más duras para servicios que pasan de los 45 millones de usuarios mensuales en la Unión Europea. ChatGPT, según la lista oficial, figura con 159,1 millones de destinatarios activos al mes en la UE, una cifra que lo mete sin discusión en el grupo de mayor alcance. La lógica de Bruselas es sencilla: no pesa igual una herramienta de nicho que una capaz de influir en la vida online cotidiana de decenas de millones de personas.
Link affiliatoDesde la notificación, ChatGPT dispone de cuatro meses para cumplir las obligaciones extra. Entre ellas, la evaluación y mitigación de riesgos sistémicos ligados al propio servicio y a sus sistemas algorítmicos, con especial atención a la difusión de contenido ilegal, los efectos sobre menores, los derechos fundamentales, el bienestar físico y mental, los procesos electorales y la seguridad pública.
No es una amenaza vacía. La Comisión ya ha anunciado sanciones bajo esta norma contra X, por temas de transparencia, y contra Temu y AliExpress, por expedientes ligados a riesgos en sus plataformas de comercio electrónico. El reglamento fue adoptado en octubre de 2022, entró en vigor el 16 de noviembre de ese año y empezó a aplicarse de forma general el 17 de febrero de 2024. La lectura de fondo va más allá del calendario: Europa deja claro que las herramientas de IA generativa no quedan fuera de las reglas que ya rigen para los grandes servicios digitales cuando su escala y sus funciones se acercan tanto a las de ellos.
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Imagen: xataka.com