Muchos usuarios de Windows 11 se han encontrado estos días con una notificación bastante inquietante, un aviso que asegura que la protección antivirus está desactivada. Buenas noticias, porque no hay motivo para alarmarse. Microsoft ya ha confirmado que se trata de un fallo provocado por una actualización reciente de Microsoft Defender y que el antivirus sigue trabajando con total normalidad, pese a lo que diga el mensaje en pantalla. La compañía está preparando una solución, aunque de momento no ha puesto fecha.
El aviso, ese que pide activar la protección antivirus, va apareciendo de forma aleatoria dentro de la app Seguridad de Windows. A veces salta al encender el equipo, otras en pleno uso normal, sin ningún patrón claro. Y aquí viene lo curioso, al pulsar sobre la notificación no pasa nada relevante. El sistema simplemente redirige a la pestaña de inicio de la aplicación, porque en realidad la protección nunca llegó a apagarse. Lo más incómodo del asunto es que la alerta falsa se salta la configuración de notificaciones. Da igual desactivarlas o poner el modo No molestar, vuelve a asomar una y otra vez.
El fallo toca a Windows 11 en sus versiones 23H2, 24H2 y 25H2, además de Windows 10
Según el documento de soporte que Microsoft ha ido actualizando poco a poco, el problema afecta a cualquier versión de Windows o Windows Server con Microsoft Defender Antivirus activo, siempre que el usuario no haya pausado la protección a mano. Eso incluye las ramas 23H2, 24H2 y 25H2 de Windows 11 y también los equipos que siguen tirando con Windows 10. Windows 7 se libra, aunque no por estar más seguro, sino porque ya no recibe actualizaciones de Defender.
El origen está en una actualización de la plataforma del propio antivirus. La compañía lo cuenta con claridad en su nota, tras instalar las últimas actualizaciones de Microsoft Defender Antivirus pueden aparecer notificaciones que indican que el antivirus está desactivado, aunque en realidad esté funcionando bien y todos los ajustes lo den como activo. Y este matiz no es menor. Las alertas de seguridad falsas suelen ser una táctica típica del malware para convencer a alguien de que baje sus propias defensas, así que nunca está de más comprobarlo por cuenta propia antes de dar por hecho que se trata solo de un aviso equivocado.
Link affiliatoCómo verificar que Defender sigue protegiendo el ordenador
La manera más rápida de quedarse tranquilo es abrir Seguridad de Windows y entrar en Protección contra virus y amenazas. Si el equipo va como debe, no debería aparecer ningún símbolo de advertencia en esa pantalla principal.
Desde ahí basta con pulsar en Administrar configuración, justo debajo de las opciones de protección, y confirmar que el interruptor de Protección en tiempo real está encendido. Si ese ajuste aparece activado, el equipo está protegido diga lo que diga la notificación emergente. Por cierto, si en esa misma sección aparece un aviso para activar OneDrive, se puede ignorar sin problema, porque no tiene nada que ver con la seguridad del sistema, es solo una promoción del servicio.
Quien prefiera una comprobación más técnica puede tirar del símbolo del sistema, sin necesidad de permisos de administrador. El comando sc query WinDefend consulta directamente el estado del servicio de Defender. Si todo va bien, la consola devuelve STATE : 4 RUNNING.
Fuente
Imagen: softzone.es
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