Apple Upgrade es el nuevo movimiento con el que la compañía de Cupertino intenta que dejemos de comprar sus dispositivos para pasar a pagar una cuota mensual, un giro que confirma hacia dónde quiere llevar su relación con los clientes. Durante años nos ha empujado a pagar de forma recurrente por música, almacenamiento, aplicaciones, garantías y contenidos, pero el hardware seguía una lógica clásica: elegíamos un aparato, lo comprábamos y pasaba a ser nuestro. Ahora eso empieza a cambiar. El programa permite usar un iPhone, un iPad, un Mac o un Apple Watch mediante un pago mensual y renovarlo cuando termina el contrato, sin que hacerse con la propiedad sea necesariamente la meta.
Cómo funciona y cuánto cuesta
De momento Apple Upgrade se ha estrenado solo en Estados Unidos y lo gestiona Klarna. Quien lo contrate puede elegir plazos de 12 o 24 meses para iPhone y Apple Watch, y de 24 o 36 meses para Mac y iPad. Está disponible en la tienda online, en la aplicación Apple Store y en las tiendas físicas, con cuotas que arrancan en unos 16 euros al mes para iPhone, unos 11 euros para Apple Watch y iPad, y alrededor de 23 euros para el Mac.
Conviene aclarar una cosa: esto no es una financiación al uso ni una compra a plazos. Mientras dura el contrato pagamos por usar el dispositivo, pero no es nuestro. Al final del periodo podemos devolverlo, empezar un nuevo leasing para estrenar otro modelo o abonar la cantidad que falte para quedárnoslo. La cuota puede parecer mucho más baja que la de una financiación tradicional, y hay un motivo claro: no reparte desde el principio el precio completo, sino que deja una parte del valor pendiente para el tramo final.
Lo que hay detrás del modelo
Más allá de las condiciones, lo interesante de Apple Upgrade es lo que representa. La marca traslada al hardware una lógica que ya conocemos de sobra por las suscripciones: dejamos de hacer una compra puntual y montamos una relación de pago recurrente para mantener el acceso. Así el cliente se queda dentro del ecosistema y vuelve cada cierto tiempo a renovar el equipo, mientras Klarna se encarga de la evaluación financiera y del contrato. Y los aparatos devueltos siguen teniendo valor, algo que puede aprovecharse con reacondicionamiento, reventa o reciclaje.
Link affiliatoPara ciertos usuarios las ventajas son evidentes. Reduce el desembolso inicial, da acceso a dispositivos caros con mensualidades más llevaderas y facilita tener un equipo relativamente reciente sin necesidad de vender por nuestra cuenta el anterior. Pero esa comodidad tiene su cara B: mientras no ejecutemos la opción de compra estaremos pagando por usar el producto, no por hacerlo nuestro. Además habrá que devolverlo en las condiciones pactadas, y coberturas como AppleCare no entran de forma automática en el leasing. Una cuota pequeña, por tanto, no significa que la operación salga más barata a largo plazo.
Por ahora no se ha anunciado que Apple Upgrade vaya a salir de Estados Unidos, así que no podemos dar por hecho que llegue a España. Aun así, la elección de Klarna resulta llamativa desde aquí, porque la fintech opera ampliamente en nuestro país y sus opciones de pago a plazos ya están disponibles incluso a través de Apple Pay. Esto no confirma nada ni garantiza que aquí se usara el mismo socio o las mismas condiciones, pero sí quita algunas de las barreras que tendría un programa atado en exclusiva a una entidad estadounidense.
El programa puede resultar muy atractivo para quien priorice estrenar dispositivo, bajar el pago mensual y olvidarse de vender el anterior. Pero también supone otro paso hacia un modelo en el que poseemos cada vez menos aquello que usamos y acumulamos más cuotas para conservar el acceso. La compañía de Cupertino no se limita a ofrecer una nueva forma de pagar sus productos: empieza a plantear que quizá ni siquiera necesitemos comprarlos. Y si la fórmula acaba aterrizando en España, habrá que mirar más allá de una mensualidad aparentemente cómoda y echar cuentas de cuánto pagamos, durante cuánto tiempo y qué tendremos de verdad cuando acabe el contrato.
Fuente
Imagen: muycomputer.com
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