La reparabilidad de los móviles se ha convertido en un problema mucho más grande de lo que parecía sobre el papel. Cuatro de cada cinco teléfonos que se venden en la Unión Europea incumplen las normas comunitarias sobre información de reparación, un dato que deja en muy mal lugar los esfuerzos por consolidar un verdadero derecho a reparar. Y eso que Bruselas lleva tiempo empujando en esa dirección, con la idea de alargar la vida de los productos y hacer que reparar salga más a cuenta que comprar algo nuevo.
Qué pide la Unión Europea y qué está fallando
Las directivas europeas obligan a los fabricantes a reparar los productos aunque estén fuera de garantía, y a informar por adelantado del precio y de los plazos. Uno de los primeros cambios fue la etiqueta energética, obligatoria desde el 20 de junio de 2025, ese documento que muchos ya habrán visto en las tiendas. Igual que ocurre desde hace años con las neveras y otros electrodomésticos grandes, ahora los móviles, las tablets y otros aparatos deben mostrar su clasificación de la A a la G, junto a datos sobre reparabilidad, resistencia al polvo y al agua o duración de la batería.
El problema es que la cosa se está quedando a medias. La plataforma Right to Repair Europe, una coalición de más de 170 organizaciones, denuncia que la mayoría de teléfonos comercializados en la UE no cumplen con lo exigido. De los 2.334 modelos que llegaron al mercado en el último año, solo el 18% ofrece enlaces donde leer bien las instrucciones y los precios de las piezas. El 50% de los registros analizados en la base de datos EPREL tiene campos vacíos, otro 19% remite a páginas sin información, un 8% da indicaciones inútiles y en torno al 5% manda al usuario a webs como Temu o AliExpress. Por si fuera poco, algunos fabricantes se autoconceden la máxima nota para colocarse en la clasificación A.
Hacia dónde vamos con el derecho a reparar
Sobre la mesa hay varias medidas para incentivar de verdad la reparación y frenar ese consumo compulsivo que, seamos sinceros, no siempre hace falta. Entre ellas está la propia etiqueta energética, la disponibilidad garantizada de piezas de repuesto durante al menos 10 años desde que el producto deja de fabricarse, y las baterías extraíbles, que tendrán que ser fáciles de reemplazar.
Link affiliatoLas reparaciones deberán estar garantizadas a un precio razonable y no se podrá bloquear por software que un taller externo o el propio usuario instale repuestos compatibles.
Fuente
Imagen: xatakamovil.com