Conseguir el router Smart WiFi 7 gratis de Movistar es posible, pero solo si se cumple alguna de las tres condiciones que la propia compañía ha aclarado. Con la llegada del WiFi 7 a cada vez más hogares, los operadores están renovando sus equipos para que los clientes aprovechen esta tecnología. El problema es que ese salto casi nunca sale gratis. Movistar y O2 piden 60 euros con autoinstalación, mientras que Digi cobra 30 euros por el nuevo modelo, siendo también el cliente quien lo pone en marcha.
Ahora bien, hay margen para esquivar ese coste. A través de sus redes sociales, el servicio de atención al cliente de Movistar respondió a un usuario que preguntaba justo por esto, por qué a algunos les cobran 60 euros y a otros no. Y ahí aparecieron los tres escenarios.
El primero son las nuevas altas. Hasta hace un par de meses esta ventaja estaba reservada a las tarifas más caras, pero la cosa ha cambiado. Cualquier nueva instalación puede solicitarlo, incluso quien contrata solo fibra. Un buen empujón para quien está pensando en darse de alta.
Incidencias técnicas e invitaciones directas
El segundo caso tiene que ver con las incidencias técnicas. Según explica la compañía, el equipo se cambia gratis cuando se sustituye por el que ya tenías. Dicho de otro modo, si Movistar detecta que la conexión en casa falla por culpa del router, ofrece el salto al modelo nuevo sin cobrar nada por él.
La tercera vía ya la conocíamos y es la de la invitación. Si el operador contacta directamente, ya sea por SMS o por email, avisando de que van a cambiarte el equipo, no habrá que pagar los 60 euros habituales con autoinstalación.
Lo que sigue sin estar claro son los motivos por los que unos clientes reciben esa invitación y otros no. Para salir de dudas, se puede entrar con los datos de usuario en la página web preparada para ello. De entrada todos lo verán a 0 euros, pero al pulsar sobre Renovar e introducir los datos personales el sistema dirá si es posible continuar con la promoción o si el precio vuelve a los 60 euros de siempre.
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Imagen: xatakamovil.com
