FRITZ! pone sobre la mesa una ventaja que muchos pasan por alto cuando toca comprar un router, un repetidor o cualquier otra solución de red: el asesoramiento antes de la compra. La marca alemana tiene su propia tienda online oficial, y ahí es donde entran en juego una serie de ventajas que conviene conocer bien antes de decidir dónde poner el dinero. Porque comprar en cualquier sitio se puede, claro, pero no todos ofrecen lo mismo.
Envío, devoluciones y garantía que van más allá de lo habitual
Empecemos por lo básico, que a veces es lo que más pesa. El envío gratuito con DHL es la primera carta sobre la mesa. El pedido suele llegar en un plazo de entre 2 y 4 días hábiles, con stock real detrás, y aquí viene lo interesante: no hay que preocuparse por llegar a los 50 o a los 100 euros para librarse de los gastos. Todos los productos, incluso los que cuestan menos de 50 euros, viajan sin coste añadido.
Luego está la devolución gratuita. FRITZ! confía tanto en lo que fabrica que deja devolver cualquier producto en un plazo de 30 días, con reembolso íntegro. Útil de verdad para esas ocasiones en las que uno se equivoca, elige algo que no encaja con lo que necesitaba y quiere cambiarlo por otra cosa. Nada de letra pequeña ni sorpresas.
Y hay más, porque el tema garantía merece un párrafo aparte. En España, por ley, los productos vendidos como nuevos llevan tres años de garantía. La compañía alemana suma dos años más y llega a los 5 años en todo lo comprado en su tienda online. Cinco años son muchos, tantos que dan de sobra para amortizar cualquier inversión sin que la cabeza empiece a pensar en el reemplazo.
Link affiliatoOfertas activas y el valor del asesoramiento antes de comprar
En la tienda online oficial también van rotando distintas ofertas y promociones que permiten llevarse muchas soluciones con descuento. Van cambiando cada cierto tiempo, y ahora mismo están en marcha las de la vuelta al cole, así que quien tuviera en mente hacerse con algún equipo de red hace bien en darse una vuelta por ahí.
Pero la ventaja que quizá sea la más especial de todas es otra: el asesoramiento precompra. FRITZ! ofrece la posibilidad de pedir consejo antes de gastar un euro. Se hace a través de un formulario sencillo donde basta con indicar sobre qué tema hace falta ayuda, qué tipo de conexión se tiene y en qué país se vive. Y si uno quiere, puede ampliar la solicitud con información extra y explicar sus dudas con más detalle. Para quien anda perdido entre modelos y prestaciones, esto vale su peso en oro.
La marca alemana no se queda ahí. También cuenta con servicio de ayuda posventa y con la opción de suscribirse a su newsletter para recibir información periódica sobre novedades y contenidos útiles. Comprar a través de esta tienda es, además, bastante fácil, y deja elegir entre distintas opciones de pago.
Fuente
Imagen: muycomputer.com
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