La publicidad en ChatGPT está a punto de convertirse en algo cotidiano también en España, después de meses en los que se venía hablando de esta posibilidad. OpenAI ha decidido activar los anuncios dentro de su asistente conversacional como parte de un despliegue amplio que tocará a 31 mercados europeos. Y sí, España entra en ese grupo desde el primer momento.
Para hacernos una idea del alcance real, los anuncios aparecerán en la herramienta a partir del 24 de agosto. La medida no será universal, ya que afecta solo a quienes usan los planes Free y Go, que según la propia compañía representan más del 90% de toda su base de usuarios. Nada de mensajes intrusivos ni banners molestos que interrumpen la conversación. Lo que veremos son tarjetas independientes que aparecen justo después de las respuestas generadas por la inteligencia artificial.
Cómo funcionarán los anuncios dentro del asistente
El movimiento no sale de la nada. Desde hace más o menos medio año, OpenAI ya venía probando publicidad en mercados fuera de Europa, y ahora simplemente amplía ese modelo de negocio al continente. Dave Dugan, responsable de Soluciones Publicitarias de la firma, ha querido explicarlo con un ejemplo bastante sencillo de entender. Imaginemos a alguien que pregunta qué debe valorar antes de comprar un producto concreto. Esa persona recibirá primero la respuesta de siempre, con los distintos tipos disponibles y los aspectos que conviene tener en cuenta.
Solo después, separada por una línea gris, podrá aparecer una tarjeta marcada de forma explícita como Anuncio, con la imagen de un producto relacionado y el mensaje de una marca. La idea es que quede clarísimo qué es contenido y qué es promoción pagada, sin zonas grises que confundan al usuario.
Link affiliatoAnswer Independence, la clave de la privacidad
Aquí está el detalle que más interesa a quien se preocupa por cómo se manejan sus consultas. OpenAI aplica lo que llama Answer Independence, o independencia de la respuesta. En la práctica significa que la empresa trabaja con dos motores y modelos completamente separados. Uno se encarga del contenido orgánico y otro de la publicidad de pago, sin que ninguno meta las narices en el otro. Esa separación técnica es la que permite, según explican, que el anuncio se calcule después de que la respuesta ya esté lista, y nunca como parte del mismo proceso.
Dugan lo deja claro. El usuario recibe primero una respuesta orgánica tal y como la habría obtenido siempre, sin que la publicidad la condicione en ningún momento. Solo si la consulta encaja con algún anunciante disponible aparecerá, debajo de la línea gris, la tarjeta correspondiente. Que una marca pague por anunciarse en ChatGPT no le da derecho a colarse dentro de la respuesta que genera la IA ni a modificar su contenido. Lo único que compra es la posibilidad de mostrar un anuncio diferenciado después de esa respuesta, y solo cuando su producto coincide con lo que ha preguntado la persona que está al otro lado de la pantalla.
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Imagen: softzone.es