Corsair, denunciada por publicidad engañosa en la velocidad de sus RAM

by Tecnoandroid
Corsair, denunciada por publicidad engañosa en la velocidad de sus RAM - Corsair publicidad engañosa RAM

La polémica alrededor de Corsair y la velocidad de sus memorias RAM viene de lejos, y todavía colea. Todo arranca en 2022, cuando la compañía se topó con una demanda colectiva en Estados Unidos por lo que el juez consideró publicidad engañosa en los módulos que vende en el mercado. Una denuncia que, hay que decirlo, aprovechó esa facilidad tan típica de la justicia americana para llevar a los tribunales cualquier cosa, por absurda que parezca.

El resultado no fue bueno para la marca. Corsair perdió la batalla legal y tuvo que sentarse a pactar con los usuarios demandantes un acuerdo preliminar de 5,5 millones de dólares, alrededor de 5,1 millones de euros. Y ese es justo uno de los motivos por los que, desde 2025, la empresa decidió cambiar el diseño del embalaje de los módulos de memoria que ofrecía hasta ahora. Pero la pregunta que muchos se hacen es hasta qué punto tiene razón la justicia, o mejor dicho, el juez que llevó el caso.

Qué parte de culpa tiene realmente Corsair

La denuncia se apoya en la publicidad del embalaje que usaba Corsair para vender sus módulos de memoria RAM DDR4 y DDR5. En esas cajas se indicaba de forma bien visible, así lo recoge la propia denuncia, la velocidad de los kits. Una velocidad que, sin embargo, no se corresponde con la que ofrece el componente nada más colocarlo en la placa base.

Quien tenga algo de mano con el hardware de PC ya sabe por dónde va la cosa. Al instalar un módulo de RAM por primera vez, la placa se configura por defecto con las especificaciones que marca JEDEC. En el caso de DDR4 hablamos de 2.144 MHz, y para DDR5 la cifra sube hasta los 4.800 MHz. Nada que ver con los números llamativos impresos en la caja.

Link affiliato

Para alcanzar esa velocidad publicitada, el usuario tiene que meterse en la BIOS de la placa base y activar a mano el perfil de overclock de fábrica, el famoso XMP en Intel o EXPO en AMD. Y aquí está el quid del asunto. La demanda prosperó porque el juez entendió que no advertir en el embalaje de que son velocidades «de hasta» (up to), o que requieren activar un perfil, podía confundir al consumidor medio. Esa coletilla, por cierto, ya se ha sumado a los módulos de la marca.

A raíz de todo esto, Corsair muestra ahora la palabra «hasta» junto a la velocidad máxima de las memorias RAM que vende. Y no se queda solo en el envoltorio. Todos los usuarios que compraron una memoria de Corsair entre el 14 de enero de 2018 y el 2 de julio de 2025 han recibido una compensación económica derivada de esta demanda. Quedan fuera del acuerdo los módulos SO-DIMM y aquellas memorias que funcionan dentro de los límites que establece JEDEC.

Fuente
Imagen: hardzone.es

Related Articles